青島公平衡器總公司今日啟動"金盾護航計劃"，在全國范圍新增38個技術服務中心。針對汽車衡使用中的突發(fā)故障，承諾省會城市2小時、地級市4小時到達現(xiàn)場。運維團隊配備自主研發(fā)的智能診斷儀，可實現(xiàn)90%常見故障在線排除。
在日照鋼鐵集團的合作案例中，技術人員通過遠程指導完成3臺百噸級汽車衡的軸承更換，避免企業(yè)停產(chǎn)損失。"我們建立全生命周期檔案庫，每臺設備都有專屬健康管家。"售后總監(jiān)陳明透露。公司同步推出"以租代購"新型商業(yè)模式，中小企業(yè)可按季度支付設備使用費，降低一次性投入成本。目前全國已有2600家企業(yè)加入該計劃。
